Yıl sonu geldi. Bütçeler üzerinde çalışılıyor. Yüksek enflasyonda ücretleri ne yapacağız tartışmaları yapılıyor. Çok artırsak bu maliyeti nereden çıkaracağız sorularıyla az artırsak insanları nasıl elde tutacağız soruları çarpışıyor.
Daha hali vakti yerinde kurumlar çalışanları değerli hissetsin, esenlikleri artsın, bağlı hissetsinler diye kayda değer harcamalara girişebiliyorlar. Peki durumunuz pek müsait değilse? Oysa insanları değerli hissettirmenin çok sade yolları var, hem de gayet maliyetsiz!
İnsanlar değerli hissetsin istiyorsanız önce gerçekten önemseyip değer vereceksiniz; bu ön koşul. O zaman önemsediğinizi göstermenin yollarını bulursunuz zaten. Yine de bir kaçını yazmak istedim…
👐 Yardım isteyin: Talimat, emir, akıl vermeyin, destek isteyin. Bu insanı güçlendirmenin ve onu bir kaynak değil insan olarak gördüğümüzü anlatmanın en kolay yoludur
🔄 İletişim döngülerini kapatın: Sizden beklenen bir bilgi mi var? Devreyi açık bırakmayın, kapatın. Dönüş alamamak değersiz hissettirir. “Biraz daha zamana ihtiyacım var” demek, “Sana tahminen şu zamanda döneceğim” demek, “Sana bir mail gönderdim, bakar mısın?” demek azıcık zamanınızı alır belki ama gönüllerde sıcak bir duygu bırakırsınız
🌟 Bağ kurmalarına yardımcı olun: Bir şey istediniz diyelim. Nedenini, gerekçesini, elinizdeki bilgiyi, var sayımınızı ya da öngörünüzü de paylaşın. İstenilen şeyi zihinler bir çerçeveye oturtsun, küçük parçalarla daha büyük bir amaç arasında bağlantı kursun (Kaynakların böyle açıklamalara ihtiyacı yoktur ama insanın var)
🌿 Farklılıklara saygı duyun, kabullenin: Eve bir iç mekan bitkisi aldınız diyelim. Sen çiçeksin, sana para verdim, açmak zorundasın deyince açıyor mu? Yoksa uygun ışık, uygun nem, uygun beslenme ortamını sağlayınca mı yeşilleniyor? İnsanın ne farkı var? Her insan farklı, her insan özel, her insanı coşturacak toprak, ısı, hava farklı…
💟 Dinleyin/Duyun: Dikkat kısıtlı bir kaynak. Bazen geçmişe, bazen geleceğe, bazen işe, çoğunlukla kendi ihtiyaçlarımıza takılı kalır. Arada bir azıcık dikkatinizi karşıya verin. Neye değer veriyor, neye ihtiyacı var, neden endişe ediyor, nasıl hissediyor? “Duyulmak istiyorum” yaş, kuşak, ülke, kültür gözetmeksizin her insanın en temel ihtiyacı
👀 Görün/Söyleyin: Duyulmak ne kadar evrensel bir ihtiyaç ise, görülmek, fark edilmek, onaylanmak da öyle. Nasıl bir değer yarattıklarını fark edin, söyleyin, takdir edin. Astmış, üstmüş, müşteriymiş, tedarikçiymiş fark etmez. Boş övgüler değil, sıcak farkındayım mesajları… Merak etmeyin takdir kimseyi şımartmaz
Biz zaten bunları yapıyoruz diyorsanız, çoğaltın o zaman… Ne de olsa bir maliyeti yok bunların…